top of page

Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei www.skrilixglobal.com

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bitten wir Sie, unsere Richtlinie zu lesen. 

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

AUSLEGUNG UND DEFINITIONEN

Interpretation

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Umtauschrichtlinie:

Die Geschäftsgesellschaft (in dieser Vereinbarung entweder als „die Gesellschaft“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf SKRILIX mit Standort PLOT NO. 20, F/F, VIKAS NAGAR, NEU-DELHI, DELHI 110059, IN.

Waren beziehen sich auf die Artikel, die auf dem Dienst zum Verkauf angeboten werden.

Bestellungen bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren bei uns zu kaufen.

Dienst bezieht sich auf die Website.

Website bezieht sich auf Meine Website, die über www.skrilix.com zugänglich ist

Sie bezeichnen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutreffend ist.

ALLGEMEINE RÜCKGABERECHT

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt an uns zurücksenden und wir werden es entweder reparieren/ersetzen oder Ihrem Konto gutschreiben. Sie haben Anspruch auf eine RÜCKERSTATTUNG oder einen UMTAUSCH, die den folgenden Bedingungen unterliegen:

Produkte, die in den physischen Geschäften gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden. Alle Artikel können zurückgegeben werden und werden bearbeitet, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

Sie müssen die Artikel immer zurücksenden, indem Sie die Versandanweisungen befolgen:

WIR SENDEN EIN VORBEZAHLTES RÜCKSENDE-VERSANDETIKETT, UM DEN ARTIKEL ZU RÜCKSENDEN

RÜCKGABERECHT

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt ist oder Sie die Rücksendung nach Ablauf von 30 Tagen veranlasst haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen erfüllt sind, damit das Produkt für eine Rückerstattung in Frage kommt:

  • Produkt wurde nicht benutzt oder beschädigt

  • Das Produkt muss die Quittung oder den Kaufbeleg haben

Wenn sich herausstellt, dass das von Ihnen erhaltene Produkt defekt oder anderweitig von schlechter Qualität ist (mit Ausnahme von Produkten mit direkter Garantie, die unten besprochen werden), benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich, nachdem Sie den Mangel oder die schlechte Qualität bemerkt haben.

Nachdem wir Ihr Produkt erhalten haben, wird unser Team von Fachleuten es prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie während des Kaufs verwendet haben. 

AUSTAUSCHPOLITIK

Produkte können gegen eine andere Größe oder Farbvariante umgetauscht werden, sofern eine solche Variante verfügbar ist. Kunden können den Artikel innerhalb von 30 Tagen umtauschen. Umtausche von mehr als 30 Tagen werden nicht bearbeitet. 

Um für den Umtausch in Frage zu kommen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Produkt wurde nicht benutzt oder beschädigt

  • Das Produkt muss die Quittung oder den Kaufbeleg haben

Ihr umgetauschtes Produkt wird bearbeitet, sobald die Artikel eingegangen sind und die Bedingungen bestätigt wurden.

Sie haben das Recht, den Artikel einmalig umzutauschen. Vorausgesetzt, dass alle Bedingungen in der Exchange Policy erfüllt sind.

WIE KANN ICH EINE RÜCKGABE EINLEITEN

Wenn Sie einen Antrag auf Rückgabe, Rückerstattung oder Umtausch haben und wenn Sie weitere Erläuterungen und Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über unsere zu kontaktieren:

E-Mail-Adresse: skrilixglobal@gmail.com

Sie werden über ihre E-MAIL über ihren Rücksendestatus informiert, vorausgesetzt, dass uns die Kontaktinformationen aufgezeichnet wurden.

bottom of page